
售后服務:
成都鼎宏智宇建設工程有限公司本著質量、發展的精神,以貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承 諾如下:
我公司針對地坪漆施工項目售后服務小組,組長由成都銳皓精工地坪工程有限公司項目經理擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對地坪漆施工項目在售后服務期間的問題給予及時修復。
“質保期”期間由“地坪漆施工 ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司24小時派人員到現場維修維護,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。24小時內有工作人員帶工具趕到現場解決問題。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:18328525015
售后服務監督電話:18328525015
